Онлайн-консультация терапевта поможет обсудить жалобы и симптомы, получить пояснения по результатам анализов и обследований, уточнить ранее полученные рекомендации или подготовиться к очному приёму.
Специалист изучит предоставленную информацию, ответит на вопросы и при необходимости порекомендует очное обращение или консультацию профильного врача.
обсудить общее самочувствие и беспокоящие симптомы;
получить пояснения по результатам анализов и обследований;
уточнить ранее полученные медицинские рекомендации;
задать вопросы о приёме назначенных препаратов;
подготовиться к очному приёму;
понять, к какому профильному специалисту следует обратиться.
Форматы и стоимость консультации
от 1 300 ₽
Консультация по телефону
Обсудите свой вопрос со специалистом во время телефонного разговора.
от 1 800 ₽
Консультация по видеосвязи
Поговорите со специалистом по видеосвязи в согласованное время.
Опишите ситуацию, приложите необходимые документы и получите ответ специалиста в чате.
консультация в чате
от 800 ₽
Условия и стоимость консультации одинаковы для всех представленных на странице специалистов.
Как проходит онлайн-консультация терапевта
Специалист отвечает в течение рабочего дня. Обычно ответ поступает за 1−2 часа, но точное время зависит от текущей загруженности. На обращения, отправленные в нерабочее время, специалист отвечает на следующий рабочий день.
Выберите терапевта
Ознакомьтесь с карточками специалистов и выберите подходящего терапевта.
Выберите формат консультации
Перейдите на страницу специалиста и выберите консультацию в чате, по телефону или видеосвязи.
Опишите ситуацию
Укажите основные жалобы и симптомы. При необходимости приложите результаты анализов, обследований или другие медицинские документы.
Получите ответ специалиста
Терапевт изучит обращение, ответит на вопрос и при необходимости пояснит дальнейшие действия.
Что указать в обращении к терапевту
Чтобы специалист мог лучше разобраться в ситуации, постарайтесь подробно описать своё состояние.
основные жалобы и симптомы;
когда они появились и как менялись;
температуру и другие показатели, если они известны;
наличие хронических заболеваний и аллергии;
принимаемые препараты;
результаты анализов и обследований, если они есть.
Одна консультация предполагает разбор одного вопроса или одной ситуации. В чате можно задавать уточняющие вопросы в рамках первоначального обращения. Объём консультации и количество необходимых ответов определяет специалист.
Частые вопросы об онлайн-консультации терапевта
Да. К обращению можно приложить результаты анализов, обследований и другие медицинские документы, относящиеся к вашему вопросу.
Специалист отвечает в течение рабочего дня. Обычно ответ поступает за 1−2 часа. Если обращение отправлено в нерабочее время, ответ будет предоставлен на следующий рабочий день.
Одна консультация предназначена для разбора одного вопроса или одной ситуации. При этом в чате можно задавать уточняющие вопросы по первоначальной теме.
Да. Если для оценки состояния необходимы очный осмотр, дополнительное обследование или консультация профильного специалиста, терапевт сообщит об этом.
Получить консультацию можно в чате, по телефону или видеосвязи. Подходящий формат выбирается при оформлении обращения.
Подготовьте информацию о симптомах, времени их появления, принимаемых препаратах, хронических заболеваниях и аллергии. Если у вас есть результаты анализов или обследований по этому вопросу, приложите их к обращению.
Выберите терапевта и задайте вопрос онлайн
Ознакомьтесь с информацией о специалистах, выберите подходящий формат консультации и подробно опишите свою ситуацию.